Frequently Asked Questions

Vui lòng đọc Câu hỏi thường gặp của chúng tôi trước khi gửi tin nhắn cho chúng tôi.

Thời gian giao hàng là bao lâu?

Chúng tôi mong muốn cung cấp đơn đặt hàng của bạn càng sớm càng tốt.

Thời gian giao hàng được cung cấp tại thời điểm đặt hàng của bạn trên trang thanh toán. Đối với các tỉnh lớn sẽ mất tối đa 3 ngày (không kể thứ bảy và chủ nhật) các tỉnh lẻ còn lại sẽ tối đa 4 ngày. 

Làm sao để tôi trả lại hàng?

Liên hệ với chúng tôi trong vòng: 7 ngày kể từ ngày giao hàng
Giao hàng trở lại trong vòng: 7 ngày kể từ ngày giao hàng

Bao lâu thì tôi sẽ được hoàn trả?

Vui lòng cho phép 7-10 ngày làm việc kể từ khi nhận hàng tại kho của chúng tôi để việc hoàn trả được xử lý. Bạn sẽ nhận được email xác nhận sau khi trả lại của bạn đã được xử lý với một số theo dõi mới cho hàng hóa trao đổi hoặc biên lai hoàn trả.

Tôi có thể hủy đơn hàng không?

Chúng tôi không thể hủy đơn hàng sau khi quá trình thanh toán đã hoàn tất. Vui lòng kiểm tra đơn đặt hàng của bạn một cách cẩn thận trước khi nhấp vào ‘mua ngay’. 

GỬI EMAIL CHO CHÚNG TÔI